- Với điện thoại Iphone: Tại phần thông báo, bạn bấm vào nút Cài đặt sau đó bật Microphone lên
- Với điện thoại chạy trên hệ điều hành Android như Samsung, OPPO, Sony,…: Bạn vui lòng gỡ App MISA Support và thực hiện cài đặt lại. Sau khi cài đặt xong, Bạn đăng nhập lại và tại giao diện thông báo “Cho phép MISA Support ghi âm” chọn Cho phép.